Корпоративные ИИ‑агентыв закрытом контуре

ИИ-агентов собирают на серверах компании. Модели, доступы и журнал обращений лежат в этой платформе.

  1. 01Модели в контуреQwen, DeepSeek, GLM, Kimi, Яндекс и Сбер на серверах компании
  2. 02Права и квотыКто обращается к моделям, лимиты, журнал и фильтр персональных данных
  3. 03Операции в системахРаботают с базой знаний и сами выполняют операции в учётных системах
Задача

Пилотывразнобой

Бот, ассистент, проверка документов: у каждого свой подрядчик и свой стек. По отдельности они работают. Вместе их трудно контролировать, и каждый следующий обходится дорого.

Нет общей картины

Сколько стоят обращения к моделям, какие данные уходят наружу, что будет, если провайдер выключит доступ — ответы приходится собирать у разных владельцев.

Нет общей основы

Каждый следующий агент собирают с нуля: интеграции и ролевую модель от прошлых взять нельзя.

Данные уходят наружу

Где есть коммерческая тайна, госучастие или персональные данные, служба безопасности не согласует внешнего провайдера.

Решение

Общие интеграциии права

Модели, доступы и агенты стоят на серверах компании, без выхода в интернет. Следующий агент собирается на уже подключённых системах.

  1. 01Слой моделейМодели работают внутри контура, ими пользуются любые системы компании.
  2. 02Слой управленияВсе обращения к ИИ идут через слой управления: маршрутизация, права, квоты, журнал и фильтр персональных данных.
  3. 03Слой агентовКонструктор агентов: простые сценарии собираются визуально, для сложных добавляется код на JavaScript и Python.
Как устроена платформа

Новый агентза 1–3 дня

Сценарий агента — цепочка шагов: откуда берутся данные, где подключается модель, какие правила срабатывают и куда уходит результат. Её собирают в визуальном редакторе и при необходимости добавляют код на JavaScript или Python.

Визуальный редактор · агент проверки поставщикавыполнено
Ход выполненияшаг 6 из 6
01входПолучен пакет документов поставщикаисточник: письмо поставщика · ••• файлов
02модельИзвлечены данные и реквизитымодель: Qwen · использованы страницы ••
03правилаСверка с требованиями: найдено расхождениесработало правило: •••••
04PythonСвой блок отработалкод: проверка •••••
05модельПодготовлено заключение с отмеченным расхождениемрешение — за специалистом
06APIЗаключение занесено в карточку контрагентаучётная система · ООО «••••»
ПосмотретьПоправитьОстановить
Проверка одного поставщика
4 часа
30 минут
Карточка контрагента · учётная система
Заключениеподготовлено агентом
Расхождения1, отмечено
Решениеза специалистом

Каждый ответможно разобрать по шагам

Служба безопасности и аудиторы обычно задают один вопрос: почему система ответила именно так.

Платформа показывает весь ход сценария: где подключалась модель, какие данные она взяла и какие правила сработали. Выполнение можно поправить или остановить в любой момент.

Логику сценария сотрудник меняет сам, без разработчика.

  1. входПакет документовготово
  2. модельИзвлечение данныхготово
  3. правилаСверка с требованиями1 расхождение
  4. свой кодДополнительная проверкаготово
  5. результатЗаключение в учётной системеготово
Права доступа

Правасохраняются

Агент с базой знаний видит все документы, и через него сотрудник может получить то, к чему у него нет доступа.

В платформе агент отвечает с учётом прав пользователя, доступ наследуется от ролевой модели компании.

Слой управления

Запросы идутчерез один слой

Все запросы к моделям идут через слой управления: видна нагрузка по агентам, квоты задаются там же, журнал пишет каждое обращение.

Фильтр персональных данных

Запрос с персональными данными блокируется, маскируется или уходит на доверенную модель.

Модели и аналитика

Модельменяется

Платформа работает с Qwen, DeepSeek, GLM, Kimi и моделями Яндекса и Сбера. Модель меняется в настройках, а агенты продолжают работать.

Аналитика и дашборды

Руководитель видит нагрузку по всем агентам и может открыть сценарий, пользователя или конкретный запрос. Если плохих оценок стало больше, это видно сразу.

Данные и моделиостаются внутри

По умолчанию платформа закрыта снаружи, данные и модели остаются внутри компании. Её можно использовать там, где облачные ИИ-сервисы запрещены регламентом.

Внутренние системы

Агенты подключаются к учётным системам, документообороту, CRM и другим сервисам компании через API.

Внешние площадки

Если сценарию нужна электронная торговая площадка или государственный сервис, подключение настраивается отдельно и только для этого сценария.

Журнал и правила

Каждый обмен данными с внешней системой фиксируется. Правила безопасности определяют, какие данные можно передавать наружу, и блокируют всё остальное.

Из контура уходит только то, что нужно для конкретной операции и согласовано службой безопасности.

Результат

Пилот в крупной нефтегазовой компании800 часов экономии в месяц

Платформу развернули за 2–3 недели на сервере компании без выхода в интернет, первые агенты заработали через 4–6 недель.

Ассистент по базе знаний

Регламенты и стандарты разбросаны по порталам и почте. Раньше поиск пункта занимал 15–20 минут, теперь ассистент отвечает меньше чем за минуту со ссылкой на источник.

Проверка документов поставщика

Агент сверяет пакет документов с требованиями, готовит заключение с расхождениями и сам заносит его в учётную систему. Решение за специалистом.

Проверка документов поставщика
до внедрения4 чв пилоте30 мин
Поиск ответа в регламентах
до внедрения15–20 минв пилотеменьше 1 мин, со ссылкой на источник
800+
часов в месяц экономии рабочего времени
70%+
запросов закрыто без участия специалиста
≈92%
корректных ответов
85%
положительных оценок пользователей
0
обращений к внешним ИИ-сервисам

800 часов в месяц. По объёму это около пяти штатных специалистов.

ПоказательДо внедренияВ пилоте
Поиск ответа в регламентах15–20 минменьше 1 мин, со ссылкой на источник
Проверка документов поставщика4 ч30 мин
Запросы, закрытые без участия специалиста—более 70%
Корректные ответы—около 92%
Положительные оценки пользователей—85%
Экономия рабочего времени—более 800 ч в месяц
Обращения к внешним ИИ-сервисам—0
Заказчик

Крупная нефтегазовая компания

100+
сотрудников с доступом
60–70%
пользуются каждую неделю
5 000+
запросов в месяц

Собственный сервер заказчика, без выхода в интернет.

Пилот завершёнбольше 50 человек

Второй заказчик — управляющая компания одной из российских особых экономических зон. Пилот завершён, платформой пользуются более 250 сотрудников, и она переходит в промышленную эксплуатацию.

  1. 01База знаний

    Ответы по внутренним документам и регламентам со ссылкой на источник и с учётом прав доступа.

  2. 02Проверка документов

    Агент разбирает входящие пакеты, сверяет их с требованиями и готовит заключение для специалиста.

  3. 03ИИ-аналитика с дашбордами

    Агент анализирует данные по резидентам, например исполнение инвестиционных обязательств и загрузку площадей, и отмечает отклонения.

8×
быстрее проверка пакета документов: около получаса вместо 4 часов
< 1 мин
ответ по регламентам вместо 15–20 минут
Экономический эффект

Около 9 600 часовв год

В крупной нефтегазовой компании агенты экономят сотрудникам больше 800 часов в месяц.

Время экспертов

Ответ по регламентам за минуту, проверка поставщика за полчаса. Эксперт смотрит только расхождения.

Проверка поставщика

Проходит в тот же день.

Фиксированная цена

Стоимость не зависит от числа запросов, рост использования не увеличивает затраты.

Следующий агент

Собирается за 1–3 дня на уже подключённых системах и правах.

Агенты выполняютоперации в системах

Закрытый контур, конструктор и выбор моделей есть у многих платформ. Агент у нас ещё и выполняет операцию в учётной системе заказчика.

Агенты выполняют операции

Агент сам заносит результат в учётную систему и доступен через API из любой системы компании.

Сценарии из проектов

Готовые сценарии для нефтегаза, логистики и промышленности из проектов Adeptum.

Подписка или лицензия

Подписка или бессрочная лицензия, цена не зависит от числа запросов.

Серверы в комплекте

Можно получить вместе с серверами и сопровождением, без своей ML-команды.

Внедрение

4–6 недельдо первого агента

Первый агент появляется через 4–6 недель после договора. Платформе достаточно сервера в контуре заказчика.

Запуск
  1. 2–3 недели
    развёртывание платформы
  2. 4–6 недель
    первый агент
  3. 1–3 дня
    каждый следующий агент
Оборудование

Собственный сервер компании внутри её контура. Если своего оборудования нет, платформу можно получить сразу вместе с серверами, установленными моделями и настроенным окружением.

Модели

Qwen, DeepSeek, GLM, Kimi и российские модели Яндекса и Сбера. Заказчик выбирает модель и может сменить её без переделки агентов.

Кто собирает агентов

Первых — команда Adeptum вместе с экспертами заказчика. Дальше простые сценарии бизнес-пользователи собирают в визуальном редакторе, а для сложных добавляются блоки кода.

Эксплуатация

Силами собственного ML-специалиста в штате или с передачей сопровождения команде Adeptum.

Стоимость

Подписка или бессрочная лицензия. Цена не зависит от числа запросов.

Безопасность

Закрытый контур, ролевой доступ, полный журнал обращений, фильтрация персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.

Что дальше

В крупной нефтегазовой компании на следующем этапе подключаем ещё три сценария снабжения.

Проверка договоров и протоколов разногласий

Агент сравнивает редакцию поставщика с типовой формой и выдаёт список отклонений с оценкой риска. Юрист смотрит только на спорные пункты.

Сверка сертификатов и паспортов качества МТР

Агент проверяет документы на поставленные материалы и оборудование и отмечает несоответствия до приёмки.

Нормализация справочника МТР

Агент находит дубли и классифицирует позиции номенклатуры. Это более длинный проект, он идёт параллельно.

Мнение
Антон Клименков
CEO Adeptum Digital Production

«Крупные компании уже не спрашивают, нужен ли им ИИ. Вопрос в том, как его запустить, чтобы служба безопасности согласовала, сотрудники пользовались, а эффект был виден в цифрах. Поэтому мы делаем агентов, которые работают внутри процессов и учётных систем заказчика».

ИИ, который согласуетслужба безопасности

Покажем платформу и вместе выберем, какой сценарий запустить первым.

Заполнить бриф